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傾聴

24 12月, 2010 (22:26) | NLPの用語解説

あなたは、コミュニケーションをするときに、
心がけていることはありますか?

今から紹介することは、とても単純なことかもしれません。
しかし、とてもインパクトの大きな事柄です。

その事柄とは、傾聴と言う言葉です。
傾聴とは、その言葉が表すとおりに、
人の話を聞くことを示します。

「なんだ、人の話をきくことか」
そう思ったとしたら、もう少しNLPの傾聴のことを
すこしでも勉強してみると、その奥深さを認識することが、
できるようになってきます。

NLPの傾聴は、ラポールテクニックの一種です。
ラポールテクニックとは、信頼関係という言葉になります。

このラポールテクニックの中で、
大元となるようなテクニックが、NLPのラポールテクニックです。

ですから、このラポールテクニックについても、
勉強を行おうとおもったときには、傾聴を
まずは勉強してみるといいかもしれません。

それぐらい、NLPのテクニックとしては、
基本的なことだからです。

しかし、色々と傾聴に関して、
話をしてきましたが、NLPのテクニックは、
それだけではないのです。

NLPの傾聴を行うだけでは、相手との信頼関係を
構築することはできません。

そんな時には、ページング、ミラーリング、バックトラッキング、
この3つのテクニックを使っていることが、
一番最適なことです。

この事柄も組み合わせて、NLPの傾聴を行なってみましょう。
とても面白いものですよ。

クライテリア

11 12月, 2010 (22:00) | NLPの用語解説

人には物事の優先順位があります。

・人生で大切にしていること
・仕事をする上で、大切にしていること

本当に色々なことを考えます。
人によって、その違いはとても多いです。

その違いのことを個性と読んだり、価値観と
呼んだりするのかもするかも知れません。

人と価値観が合わなかったとしても、
それはお互いのいい悪いではありません。

価値観とは、絶対的に比べることはできません。
価値観とは、相対的なものだからです。

この価値観で問題が発生したとしても、
それは相手の価値観を尊重しましょう。

お互いにゆずる所は、譲るべきで、
譲れないところは、お互いに持っているものです。

そのことをお互いに理解することが必要で、
この理解が進むと人間関係で問題が発生することが、
なくなっていくこととも思います。

人によって、この価値観は違うのですから。

ところで、この価値観のことをNLPの用語の中では、
クライテリアと言います。

NLPセミナーの中でも、クライテリアを
行います。

パートナーになった人から質問を受けることによって、
その回答するのです。

質問の一つの例を挙げると、こんなもの。
「仕事をする上で、大切にしていることって何ですか」

この質問を何度も売り返してもらい、
自分が大切にしている価値観を出していきます。

「やりがい」、「信頼」、「チーム」
このようにして、取りあえず、クライテリアを出します。

そして、最終的に、出てきた価値観(クライテリア)に、
ランキングをつけます。

そうすると、この事から分かっていることは、
自分の価値観です。

自分が大切にしていることを理解することが
可能となってきます。

可視化すると、物事を進めやすくなります。
NLPのクライテリア、ぜひ行って見てくださいね。